Multiplicadores de Treinamento como facilitadores da aprendizagem

Por Paulo R. Käfer e Jaqueline C. Mikulski*

Um treinamento empresarial pode ser mais inovador, dinâmico e interessante. E deve! Nós, da MKaPlus, estamos sempre em busca de formas empolgantes, atrativas e inovadoras de realizar treinamentos e proporcionar aprendizado de forma leve, andragógica e interativa. E cá entre nós, quem não quer ser bem avaliado pelos participantes?

Esse desafio, que todos nós que trabalhamos com desenvolvimento humano temos, também é motivo de bons e inteligentes debates no curso de Formação de Multiplicadores com ênfase no Facilitador Coach ©.

Há muitas coisas que podemos fazer para dar uma nova roupagem nas estratégias de aprendizagem. Abaixo, selecionamos três dicas simples, mas efetivas para aplicar em seus treinamentos e obter mais resultados:

1 # De Senhor “sabe-tudo” a Facilitador Coach

Uma das grandes tendências no mundo dos treinamentos empresariais: a mudança na abordagem do Multiplicador como detentor absoluto do conhecimento para a abordagem andragógica de Facilitador Coach, um parceiro que valoriza o que os participantes já sabem ou já conhecem e facilita a promoção de novos insights, ideias e saberes através de perguntas muito bem formuladas.

Afinal de contas, ninguém gosta de “sabichões” que se sentem a última bolacha do pacote conduzindo um treinamento empresarial.

Ao contrário, quando um Facilitador transfere o foco do ensinar e repassar conteúdo para criar mais “situações de aprendizado”, com HUMILDADE genuína, consegue mais adesão e engajamento dos treinandos. E claro, obtém mais resultados com seu treinamento.

2 # Mais práticas e menos discursos

Os exercícios e as atividades estimulam o aprendizado e tornam o treinamento mais dinâmico. Quanto mais práticas, maior o domínio do aprendiz em relação ao tema/conteúdo. Exemplificando: tentar adquirir experiência apenas com teoria é como tentar saciar a fome lendo o cardápio.

A questão é que a gente aprende com a experiência, na interação com o outro e até na tentativa e erro. Claro que o respaldo teórico é importantíssimo e não pode faltar jamais.

Mas ficar no blá, blá, blá sem promover a prática não tem muita serventia.

É aí que entram as atividades. Se bem selecionadas, planejadas e conduzidas com foco, todos os atores da Educação Empresarial saem ganhando: o Instrutor fica “bem na foto”, as pessoas aprendem e acham o treinamento dinâmico e interessante e a Empresa colhe os frutos de um curso bem elaborado.

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3 # Interatividade e Cocriação

Vivemos na era da participação e da cocriação. Ninguém quer ficar de fora e com razão. Estimule a participação de todos. Lembre-se: envolvimento gera comprometimento. E comprometimento gera aprendizado.

Um exemplo de cocriação: de tempos em tempos nós fizemos pesquisas junto aos nossos clientes/alunos sobre programas e temas desejados por eles. Desta forma, o curso que está sendo criado fica mais alinhado com as necessidades de aprendizagem das pessoas.

Preparar treinamentos inovadores não é uma tarefa fácil. Requer dedicação, curiosidade, pesquisa, paixão por aprender e por transmitir ideias. Aliás, esses são requisitos básicos para atuar com treinamentos. Mas ao fazê-lo você contribui com o aprendizado de seus alunos e tem um objetivo social, pois as mudanças que o seu treinamento proporciona, poderão ser multiplicadas em larga escala.

Ah! Uma ressalva: treinamentos inovadores são aqueles em que se utilizam formatos e abordagens diferentes para proporcionar aprendizado. Não apenas o diferente pelo diferente, para ficar estético e “bonitinho”.